Aller directement au jeu

Répond en général sous quelques jours

Contact

Un bug, une idée ou une question sur le classement ? Écrivez-nous.

Derrière Velvet Solitaire, il y a un développeur indépendant, et votre message arrive directement chez lui. Écrivez à [email protected] : la réponse part de cette même adresse, en général sous quelques jours.

Vous préférez l'e-mail ?[email protected]

Écrivez-nous

Nous utilisons votre e-mail uniquement pour vous répondre.

À quel sujet nous écrire

Tous les messages sont les bienvenus, mais quelques détails nous font gagner du temps :

  • Un bugindiquez le jeu, le numéro de la donne, votre navigateur et votre appareil, puis décrivez ce qui s'est passé. Avec le numéro, nous pouvons rejouer exactement la même partie.

  • Une donne ou une règle qui semble fausselà aussi, le numéro de la donne est précieux.

  • Une idéeun jeu, une variante ou un réglage qui vous manque.

  • Le classement et les pseudosun résultat qui n'apparaît pas, un pseudo inapproprié à signaler. Pour changer votre propre pseudo, passez par les Paramètres.

  • Vos donnéespour faire supprimer vos résultats des classements, donnez votre pseudo et, si possible, l'identifiant de joueur affiché dans les Paramètres.

  • La presseet les autres demandes sont aussi les bienvenues.

Une seule personne, une vraie réponse

Il n'y a pas de service client derrière le site, seulement la personne qui le fabrique. Comptez en général quelques jours pour une réponse, parfois un peu plus en période chargée. Inutile d'envoyer un mot de passe ou des informations sensibles : il n'y a pas de compte, nous n'en avons jamais besoin.