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Um erro, uma ideia ou uma dúvida sobre o ranking? É só escrever.
O Velvet Solitaire é feito por um desenvolvedor independente, e quem lê as mensagens é a mesma pessoa que cuida do jogo. Use o formulário desta página ou escreva direto para [email protected]; a resposta sai desse mesmo endereço.
Prefere e-mail?[email protected]Sobre o que você pode escrever
Qualquer assunto ligado ao site é bem-vindo. Algumas dicas para a gente conseguir ajudar mais rápido:
Erros no jogoconte o que aconteceu e informe o número da partida, o jogo e o aparelho ou navegador. Com o número dá para abrir exatamente a mesma partida e ver o problema.
Partidas que parecem erradasse uma regra não se comportou como deveria ou uma distribuição parece estranha, mande o número da partida.
Ideias e sugestõesrecursos novos, ajustes nas regras, temas de mesa, o que você sentir falta.
Ranking e apelidoum resultado que não apareceu, dúvidas sobre o Desafio Diário ou o ranking semanal de mais vitórias, problemas com o seu apelido.
Pedidos de privacidadepara acessar ou apagar seus dados dos rankings, informe o seu apelido e, se possível, o identificador de jogador que aparece em Configurações.
Imprensatambém pode escrever para o mesmo endereço.
Quanto tempo leva a resposta
Normalmente respondemos em poucos dias. Como o site é mantido por uma pessoa só, às vezes pode demorar um pouco mais. Se o assunto for um erro, mandar o número da partida logo na primeira mensagem poupa uma ida e volta.